Anthropic засудили из-за лимитов Claude Max

Anthropic столкнулась с заявкой на коллективный иск: в нём утверждается, что подписки Claude Max дают куда меньше использования, чем обещано. Карл Кан, житель Вашингтона, подал иск в федеральный суд 15 июня, заявив, что «фактическое использование по планам Max 5x и Max 20x намного ниже заявленного объёма».

Anthropic продаёт два тарифа Max — за $100 и $200 в месяц — как дающие в пять и двадцать раз больше лимитов, чем более дешёвый Pro. Кан говорит, что обещание не сработало: после апгрейда до Max 20x в апреле 2026 года он, по его словам, израсходовал 15% недельного объёма за один пятичасовой сеанс, а вскоре упёрся в недельные ограничения. Иск претендует на статус коллективного от лица покупателей Max в США с апреля 2025 года. Anthropic отказалась от комментариев.

Почему иск о лимитах важен

Это обнажённая точка трения всей модели подписок на ИИ. Один запрос к передовой модели дорог, но людям продают плоские месячные тарифы с успокаивающими множителями вроде «20x». Что именно даёт «20x», редко расписано в токенах или сообщениях, поэтому два человека на одном тарифе могут получить совершенно разный опыт в зависимости от того, насколько «тяжёлые» у них запросы. Если вы хоть раз увлечённо кодили и вдруг получали отказ с блокировкой на несколько дней — вы прочувствовали ровно то, о чём этот иск.

Я плотно работаю с Claude Code, поэтому весь последний год наблюдал, как эти лимиты двигаются и затягиваются, — и честная проблема в том, что «использование» измеряют в единице, которую вы не видите во время работы. Выиграет Кан или нет, иск давит на реальное: подписки, поданные как «почти безлимит», но с невидимым счётчиком. Вероятный итог по всей индустрии — более ясное раскрытие, реальные бюджеты в токенах и живые счётчики, а не размытые множители, которые для разных людей значат разное.