Match: половина американских холостяков негативно относится к ИИ в знакомствах

Сорок семь процентов американцев негативно относятся к искусственному интеллекту (ИИ) в контексте отношений — это показал недавний опрос, проведённый компанией Match Group, владеющей сервисами знакомств. Опрос 1000 человек в возрасте от 18 до 39 лет был опубликован 18 июня 2026 года. Кроме того, 40% респондентов сказали, что не стали бы встречаться с человеком, который пользуется приложением-ИИ-компаньоном, а среди женщин 18–24 лет этот показатель доходит до 51%. Довольно смелое заявление для компании, построенной на том, чтобы соединять людей через софт.

Эти цифры говорят о том, что ИИ-компаньоны пока остаются довольно нишевой темой. Всего 12% опрошенных в возрасте 18–24 лет сообщили, что пользовались приложением-ИИ-компаньоном за последние три месяца, и около трети из них отметили, что хотели построить с ботом по-настоящему значимые отношения, а не просто попробовать что-то новое или необычное. Негативное отношение к ИИ-компаньонам пока скорее теоретическое, чем основанное на реальном опыте, — оно строится на образе человека, у которого есть ИИ-девушка или ИИ-парень для общения, а не на реальном поведении.

1Чёткая граница между помощью и заменой

Но что по-настоящему интересно в этом опросе — это где именно люди проводят границу. Шестьдесят четыре процента респондентов выразили интерес к использованию ИИ для улучшения своего опыта знакомств — будь то помощь в составлении профиля, выборе фото или придумывании фраз для начала разговора. «Мы хотим, чтобы ИИ помогал со сложными частями, но не трогал человеческую составляющую», — написали в Match. Люди, похоже, готовы принять ИИ как способ облегчить общение между людьми, но не как замену этому общению. Мы уже видим, как это проявляется в разных продуктах: например, в ассистенте «Bee» от Bumble, в растущем использовании ИИ в Tinder, а также в истории бывшего CEO Hinge, который ушёл с должности в 2025 году, чтобы запустить собственное приложение для знакомств на основе ИИ.

2Чем это важно

Это самый ясный анализ того, где потребители проводят границу между «ИИ-помощником» и «ИИ-заменой», который мне доводилось встречать, и касается он далеко не только приложений для знакомств. Везде, где ИИ соприкасается с личным опытом человека, мы, как правило, ценим его, когда он помогает нам что-то сделать, но противимся ему, когда он делает что-то за нас. Знакомства — это просто более наглядный пример, потому что мы понимаем, насколько высоки ставки.

Важно также учитывать, что Match зарабатывает больше, когда её клиенты встречаются друг с другом, чем когда они заводят отношения с чат-ботами, так что у компании есть прямой интерес подчёркивать негативное отношение к ИИ-компаньонам, одновременно продвигая позитивное использование ИИ, которое подталкивает к реальным свиданиям. Эти результаты могут быть точными, но объективными их назвать нельзя. Тем не менее базовый вывод полезен для понимания того, как встраивать ИИ в продукты, связанные с личной жизнью: помогай мне, а не заменяй меня.