IT-лидеры видят пользу от ИИ, но не прорыв

Технологический предприниматель Азим Азхар поговорил на конференции в Лас-Вегасе с примерно 160 IT-вице-президентами. Две трети из них назвали измеримые результаты от ИИ в своей работе. А результаты, из-за которых стоило бы прервать отпуск CEO, назвали только восемь человек. При этом, по опросу Boston Consulting Group, 70% CEO по всему миру говорят, что успех ИИ-проектов влияет на оценку их собственной работы.

Это совпадает с тем, что я вижу в своей работе с агентами: небольшой измеримый результат получить легко, а результат такого масштаба, чтобы он менял бизнес целиком, — редкость. Азхар называет это медленным прогрессом, а не прорывом, и я согласен с этой оценкой. Хайпа вокруг ИИ в бизнесе сейчас заметно больше, чем такой сплошной практической пользы.