Airbnb: AI пишет 60% кода и ускорил выпуск фич на 80%

Airbnb отчитался за второй квартал 2026 года и раскрыл данные о влиянии ИИ на разработку: нейросети пишут 60% нового кода компании. За первые шесть месяцев 2026 года платформа выпустила на 80% больше продуктовых функций, чем за аналогичный период 2025-го. CEO Брайан Чески: время от концепции до запуска сократилось «до 60%».

Изменения не ограничиваются разработкой. Бот поддержки, запущенный в Северной Америке в 2025 году и теперь доступный на 50+ языках, самостоятельно закрывает 45% обращений без участия оператора. Стоимость одного запроса в поддержку снизилась на 16% год к году. По итогам квартала выручка составила $3,6 млрд (+17% г/г), скорректированная EBITDA — $1,3 млрд (+21% г/г).

Помимо эффективности, компания тестирует AI-поиск с поддержкой естественного языка: пользователь описывает, что ищет словами, получает визуально отформатированные результаты с персонализированными описаниями жилья. Классический режим поиска доступен через переключатель — компания не убирает привычный интерфейс, а предлагает выбор.

Airbnb — не IT-компания в классическом смысле: маркетплейс жилья, выросший из стартапа 2008 года. Именно поэтому публикуемые цифры — сигнал для всей индустрии: если компания, далёкая от передового края разработки, за год кратно увеличила выпуск фич за счёт AI, разрыв в производительности между теми, кто внедрил эти инструменты, и теми, кто откладывает, будет только расти.